מדיניות הפרטיות של דורות ניהול סיכונים

כשאתם שולחים את טופס יצירת הקשר, אנחנו מקבלים את השם, הטלפון, האימייל וסוג הביטוח שבחרתם, ואת ההודעה אם כתבתם אחת. אנחנו משתמשים בפרטים האלה רק כדי לחזור אליכם ולתת את הייעוץ או השירות שביקשתם.

אין חובה חוקית למסור את הפרטים. בלעדיהם לא נוכל לחזור אליכם דרך הטופס, ותמיד אפשר גם להתקשר אלינו ישירות.

כמו בכל אתר, השרתים שמגישים את האתר (ספק האחסון ורשת Cloudflare) מקבלים את כתובת ה-IP שלכם ופרטים טכניים על הבקשה, כדי להציג את האתר ולהגן עליו.

כדי לדעת כמה אנשים מבקרים באתר ובאילו עמודים, וכמה מהר האתר נטען, אנחנו משתמשים ב-Cloudflare Web Analytics. הכלי לא משתמש בעוגיות, לא שומר דבר בדפדפן שלכם ולא מזהה מבקרים בודדים. אנחנו רואים רק נתונים מצטברים, כמו מספר הביקורים בכל עמוד, מדינה, סוג הדפדפן וזמני טעינה. באתר אין כלי פרסום ואין מעקב אחריכם באתרים אחרים.

• עוגייה אחת שזוכרת את השפה שבחרתם, ורק אם אישרתם עוגיות בבאנר.
• הבחירה שלכם בבאנר העוגיות ומצב התצוגה (בהיר או כהה) נשמרים בזיכרון הדפדפן (localStorage), לא בעוגייה. הבחירה בבאנר תקפה ל-12 חודשים.
• הגדרות תפריט הנגישות אינן נשמרות, והן מתאפסות כשהעמוד נטען מחדש.

אפשר לשנות או לבטל את הבחירה בכל עת דרך "הגדרות עוגיות" בתחתית האתר. ביטול ההסכמה מוחק את עוגיית השפה.

• EmailJS: שירות שליחת הדואר שדרכו הטופס מגיע לתיבת הדואר של המשרד.
• ספק האחסון ו-Cloudflare: כדי להגיש את האתר ולאבטח אותו. Cloudflare גם סופרת עבורנו את הביקורים באתר (Web Analytics).
• Google: המפה במדור "צרו קשר" נטענת משרתי Google רק כשאתם מגיעים למדור הזה, ואז Google מקבלת את כתובת ה-IP שלכם. המפה עשויה גם לשמור עוגיות של Google, לפי מדיניות הפרטיות של Google.
• WhatsApp ו-Facebook: רק אם לחצתם על קישור אליהם. משם חלה מדיניות הפרטיות שלהם.
• חברות ביטוח וגורמים רלוונטיים: רק כשאתם מבקשים מאיתנו שירות (ייעוץ, פוליסה או תביעה), ובמידה הנדרשת לשם כך.
• רשויות: כשהחוק מחייב זאת.

אנחנו לא מוכרים מידע אישי ולא מעבירים אותו לאחרים לצורכי שיווק.

EmailJS, Google ו-Cloudflare מעבדים מידע גם בשרתים שנמצאים מחוץ לישראל.

אנחנו שומרים פניות כל עוד הן נחוצות לטיפול בהן, ולתקופה שהחוק מחייב.

לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, אתם רשאים:

• לעיין במידע שנשמר עליכם (סעיף 13).
• לבקש לתקן או למחוק מידע שאינו נכון, שלם או מעודכן (סעיף 14).
• לבקש שלא נפנה אליכם בפניות שיווקיות.

כדי לממש זכות, פנו אלינו בטלפון או באימייל שבהמשך. נשיב לבקשה בתוך 30 יום. אפשר גם לפנות לרשות להגנת הפרטיות.

האתר מוגש בחיבור מוצפן (HTTPS), ואנחנו נוקטים אמצעים סבירים כדי להגן על המידע. עם זאת, אף מערכת אינה מאובטחת לחלוטין.

כשהמדיניות תשתנה, נפרסם כאן את הנוסח המעודכן עם תאריך עדכון חדש.

לכל שאלה על פרטיות, או לבקשה לגבי המידע שלכם:

• טלפון: 08-8662188
• אימייל: [email protected]